近年来，山东省日照市高新技术产业开发区（以下简称高新区）安身处理社区处理难点、痛点问题，经过健全完善网格处理专心、强化数智赋能、多元洽谈共治、优化民生服务等行动，有用改进了社区处理缺少抓手、处理手法单一的局势，推进构成共建共治同享的社会处理新局势。

  织密底层处理网格，以“小网格”兜住“大民生”。下大力气树立健全底层处理网格，树立4个功能型作业片党委，13个居民小区网格党安排，15个楼栋党小组，树立区工委—镇党委—作业片党委—社区党总支—网格党支部“五级联动”的安排领导专心，把党的安排和作业延伸掩盖到每一个旮旯。优化网格布局，由“网格化处理”与“处理区行政处理”双系统并行，变为“网格行政一体化”，一切触及民生的社会处理、服务事项都在网格内处理，实施党建引领“一网统管”，防止权责不清问题。区分8个二级网格，23个三级网格，以及企业、商圈商场、事业单位等88个专属网格，条块结合，互为补充，推进网格全域布局、全方面掩盖。优化网格服务，装备城镇网格员154名，楼长197名，注册“有事您说话”党群服务热线，全面延伸底层处理“触角”。区直属部分遴派281名干部职工化身专业网格员，每周下沉网格展开监督查看、造访服务，完结网联百家姓、网牵百家情、网解百家忧、网暖百家心。

  数字赋能才智社区，以“新手法”赋能“善处理”。重视运用数字手法赋能底层处理，打造“高新阳光链”数字政府一体化途径，纵向对接日照市“一体化数据途径、12345途径、才智安监、城管通、环保通、安全日照”6个市级途径，横向整合“立异积分专心、工业用地绩效评价专心”等13个区级使用，会聚各部分行政批阅、监督查看、造访服务等政务数据96项，全区各项要点目标实时更新，各项政务运转一网统揽，各项民意民意及时回应。开发面向全区的才智社区处理途径，链接社区“人、地、事、物、安排”等信息，完结“事项受理、处置、督办、反应、查核”全流程闭环处理。树立“智汇警微、安全共治”底层处理途径，民警辅警、网格员、楼长悉数下沉到城市网格，推进完结辖区5.8万居民、14类要点人群、20类1800家场所、6类9151家企业等治安要素全量收集、全程管控，逐渐提高城市底层处理效能。活跃完善多元协同的数字专心，完结“网格通”一个APP处理全区网格服务资源，企业、大众经过注册成为“高新管家”，采纳“积分兑换”的方法，融入底层处理服务大军。2024年以来，全区已完结巡查造访事项6.8万余项，途径上传各类对立胶葛线%以上。

  凝集多方共治力气，以“聚合力”敞开“全服务”。深化推进“交融式”党建，加强机关、社区、非公企业党建深层次地交融、联建共建，深化“企业吹哨、部分签到”，各机关事业单位事务主干入企造访、为企帮办、助企纾困，为非公企业高水平质量的展开注入“赤色动能”。坚持党群共建，充沛的发挥工会、共青团、妇联等群团安排的优势，活跃组成“老兵力气”等自愿服务部队，推广“社工+义工+青少年自愿者”服务形式，打造契合新时代青年需求的“芳华驿站”，招引芳华力气。活跃组成“妇女微家”，为社区妇女供给宣传教育、创业摩肩接踵、权益保护等服务。健全完善党安排、居委会、业委会和物业服务企业“四位一体”洽谈议事准则，建立“议家亲”“网格夜话”等居民洽谈议事途径，联合派出所、司法所、律师所“三所”力气，把网格员、党员、楼长、居民代表集合起来，经过“说、问、议、办、评”五步议事作业法，让居民由社区处理的旁观者，变成参与者、实施者、受益者，真实把对立化解在社区，有用破解居民大众的难点堵点问题。

  优化民生服务行动，以“小改变”激起“大生机”。从细微处着手疏通民生诉求反映途径，展开“美好在高新·民声面对面”等系列活动，安排党员干部、社区作业人员“进楼入户”“走村访户”，从大众中谈出民生“真问题”，找准破解“好办法”。在“日照高新”大众号专门开设在线个交流互动途径，完结政府与大众面对面、无间隔交流。依托社区党群服务中心、楼宇商圈党群服务中心、党员驿站等服务点，打造8处“暖新e家”，为新业态新摩肩接踵集体免费供给“有饮水”“有热饭”“有充电”等交心服务。广泛展开“公益四点半讲堂”“赤色研学游”等活动，供给儿童照看、作业教导、爱好教育等服务。组成“快递小哥党员先锋队”“外卖骑手应急救援队”等自愿者部队，引导快递、外卖小哥热心参与社区处理，增强新业态新摩肩接踵集体的归属感。